ติดตามโลกของเจ้าหน้าที่ FBI ตัวจริงโดยใช้วิดีโอวงจรปิด การสอบสวนคนจับตัวประกันและผู้ก่อการร้าย และภาพถ่ายจากคอลเลกชันของเจ้าหน้าที่เพื่อบอกเล่าเรื่องราวในชีวิตจริงของพวกเขา